a16z 合伙人 David George：OpenAI 的優勢在於創造新客戶與分發

ChainCatcher 消息，a16z 普通合伙人 David George 發文稱，OpenAI 理解一件少見但重要的事：企業的目的是創造客戶。他認為，OpenAI 不會僅因模型、芯片、成本表現或產品領先而勝出，而是因為擅長創造新類型客戶，並擁有更持久的分發策略。

David George 表示，在智能服務已廣泛可得的背景下，關鍵在於能否喚醒新的使用行為並贏得分發。他將構建前沿規模 AI 業務的槓桿概括為創造新行為、觸達大量用戶、定價以獲取價值，以及提高轉換成本，並認為後兩項難以構成長期優勢，競爭最終取決於前兩項。

文中還提到，OpenAI 在聊天界面、推理、工具調用和 Computer Use 等方向多次找到事後看來簡單的突破，並正以平台方式建設長期分發。David George 稱，OpenAI 擁有覆蓋消費者、專業用戶與企業的廣泛用戶基礎，以及深入自有技術棧的能力，因此更能發現可復用的新模式與基礎能力。